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服务与支持



始于用户需求、终于用户满意

   
客户的满意是我们最大的追求。为了达到这个目标,我们成立了售后服务部门,向客户提供售前与售后技术支持,并进行服务的管理。我们提供给用户的不仅仅是一个产品,而是基于产品的一整套解决方案服务。




 
 


地图中有★标的地方均有国电旭振的服务点
 
 
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因发电站行业的特殊性,经本公司十余年的建设与积累,现在全国各地均有办事处、代理商或服务点共有46个,客户均可在各省会城市、水电站集中的二、三线城市了解及购买到产品,并可做到48小时内到现场的售后服务。后续更多的网点正在建设中,敬请期待。
 
 
 
   
国电旭振的所有产品因质量问题均为半年包换,三年保修,终身维护。
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成套事业部项目,由经验丰富的工程师组成团队,将协同客户对产品进行安装、部署、调试、修改、完善,并对客户进行系统地
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使用培训。保证客户获得满意的产品与服务。  
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客户培训:帮助客户能熟练使用产品和成套系统。  
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系统维护:在一定期限内对产品免费维护。 
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产品维护:随着市场需求不断的对产品进行更新、升级。







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